友益企業管理顧問有限公司

开卷有益

全氟密封-创造企业另一波成长引擎

2014-05-30

顾问师 / 江锡伍

全氟密封创立于2001年，主要从事密封元件生产及设计，产品行销全世界达30多个国家，秉持着『良心、永续、诚信、踏实』的经营理念，追求企业永续经营及成长。

全氟公司不同于台湾同业走一般汽车零组件市场，其工业用产品走差异化策略市场→主要在工程用途之密封元件；从早期以经销商买卖形态，在10年前进入开发制造领域，在业界逐步小有收获与一定知名度；同时也累积相当之关键技术能力。在市场一片以价格取向的密封元件市场，有自己在高价格定位的优势；且历年皆有小幅成长与一定获利水准，且不断的扩充组织与新厂房设置，可成为中小企业的典范。

台湾中小企业在成长过程都会碰到同样的瓶颈挑战：(1)缺乏国际市场行销能力(2)内部人才条件无法跟上企业成长需要(3)组织分工与营运流量混乱，全氟公司也有类似困境，虽然林总经理全力经营也难免会碰到经营的突破点无法快速解决。

友益顾问进行以行销与生产为主体之公司诊断后发现有下列问题：

1. 营业团队能力不足以积极有效开发新市场；导致产品种类多且混杂，及设备产能不足。

2. 因采取即时供应策略，加上客户以多种少量之订单出货要求，成品库存偏高现象严重

化。

3. 产销供应链严重不顺畅，无法满足订单快速补货需求。

4. 主要成员以技术背景出身；虽有扎实技术能力，但是仍无法做好日常管理活动，拖累企

业成长动能。

顾问在经历诊断分析后提出短中期3~5年之解决方案如下：

短期方案：

1. 优化组织、强化生产管理团队，并推动部门日常管理活动，提高主管自主管理能力。

2. 拟定营销策略与市场行销管理推动，并提高营业收入。

3. 导入全面品质保证管理，提升开发与制造之产品品质与服务水准，开发OEM市场。

中期方案：

4. 开发生技团队(人才)建构与自动化改善。

5. 公司策略方针目标与预算计划实施。

所以为了确保专案推动顺利有效；在前期4~5月准备作业有：

(1) 先进行组织人才能力盘点与召募协助作业；以期在顾问辅导时能同时训练推动专案。

(2) 组织规划与部门主要任务重梳理确定。

(3) 工作场所环境再改善优质，确使人员工作环境舒适安心。

(4) 友益顾问团队先行在该产业特性的细部掌握分析。

结论：

(1) 台湾企业在成长过程必然会碰到瓶颈，有助于专家协助突破。

(2) 企业追求持续成长过程必先以人才培育为重要手段。

(3) 企业改造有优先顺序与轻重缓急，持之以恒才能聚焦结果。