開卷有益
全氟密封-創造企業另一波成長引擎
2014-05-30
顧問師 / 江錫伍
全氟密封創立於2001年,主要從事密封元件生產及設計,產品行銷全世界達30多個國家,秉持著『良心、永續、誠信、踏實』的經營理念,追求企業永續經營及成長。
全氟公司不同於台灣同業走一般汽車零組件市場,其工業用產品走差異化策略市場→主要在工程用途之密封元件;從早期以經銷商買賣形態,在10年前進入開發製造領域,在業界逐步小有收穫與一定知名度;同時也累積相當之關鍵技術能力。在市場一片以價格取向的密封元件市場,有自己在高價格定位的優勢;且歷年皆有小幅成長與一定獲利水準,且不斷的擴充組織與新廠房設置,可成為中小企業的典範。
台灣中小企業在成長過程都會碰到同樣的瓶頸挑戰:(1)缺乏國際市場行銷能力(2)內部人才條件無法跟上企業成長需要(3)組織分工與營運流量混亂,全氟公司也有類似困境,雖然林總經理全力經營也難免會碰到經營的突破點無法快速解決。
友益顧問進行以行銷與生產為主體之公司診斷後發現有下列問題:
1. 營業團隊能力不足以積極有效開發新市場;導致產品種類多且混雜,及設備產能不足。
2. 因採取即時供應策略,加上客戶以多種少量之訂單出貨要求,成品庫存偏高現象嚴重化。
3. 產銷供應鏈嚴重不順暢,無法滿足訂單快速補貨需求。
4. 主要成員以技術背景出身;雖有紮實技術能力,但是仍無法做好日常管理活動,拖累企業成長動能。
顧問在經歷診斷分析後提出短中期3~5年之解決方案如下:
短期方案:
1. 優化組織、強化生產管理團隊,並推動部門日常管理活動,提高主管自主管理能力。
2. 擬定營銷策略與市場行銷管理推動,並提高營業收入。
3. 導入全面品質保證管理,提升開發與製造之產品品質與服務水準,開發OEM市場。
中期方案:
4. 開發生技團隊(人才)建構與自動化改善。
5. 公司策略方針目標與預算計劃實施。
所以為了確保專案推動順利有效;在前期4~5月準備作業有:
(1) 先進行組織人才能力盤點與召募協助作業;以期在顧問輔導時能同時訓練推動專案。
(2) 組織規劃與部門主要任務重梳理確定。
(3) 工作場所環境再改善優質,確使人員工作環境舒適安心。
(4) 友益顧問團隊先行在該產業特性的細部掌握分析。
結論:
(1) 台灣企業在成長過程必然會碰到瓶頸,有助於專家協助突破。
(2) 企業追求持續成長過程必先以人才培育為重要手段。
(3) 企業改造有優先順序與輕重緩急,持之以恆才能聚焦結果。
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