建置TTQS體制,培育關鍵性人才
顧問師 / 陳麗郁
於診斷過程中發現公司在人才培育及發展方面著力較少,造成人才素質發展困難,無法有系統有計畫培養足夠人才團隊來滿足企業發展所需。因此由友益來協助建置聖傑的教育訓練品質管理系統,強化人力資源發展的組織能力,並針關鍵性職位人才進行人力盤點、發展規畫及推動執行,蓄積轉型的人才能量。
一、輔導內容
1. 106年度政府經費補助申請與TTQS評核作業
2.建立符合TTQS要求的訓練品質管理制度
3.人資團隊建構與人力資源管理組織的能力強化
4.關鍵人才的盤點、培訓發展與管理制度建立並推動
5.重要人才招募協助(課級以上人才及其他)
本輔導案即運用政府訓練資源的補助,帶動企業建置符合TTQS與聖傑企業文化的教育訓練品質管理系統,強化人力資源發展的組織能力,並針對關鍵性職位人才進行人力盤點包括績效、職能與潛能等,並針對關鍵人才進行個人發展規畫(IDP),以利蓄積企業轉型的人才能量。
(1) 整合企業現有ISO9001的教育訓練管理程序,並協助完成符合TTQS(人才發展品質管理系統)的教育訓練管理制度與內部講師管理辦法。
Ø 協助建立人提計畫與TTQS評核作業模組,有助於人資單位訓練資源的引入與產學合作案件的推動。
Ø 協助完成企業使命/願景/發展策略目標制訂
Ø 協助完成人資發展政策與策略目標擬定
Ø 教育訓練發展政策與目標制定
Ø 完成企業教育訓練體系圖與內部學習網站的規劃。
(2)建立新人訓練教材文件,推動新人關懷機制,以降低新人離職率。
(3)協助完成課級以上主管與人資專員之招募,並協助相關人資管理數據建立與管理報表。
(4)完成14個單位組織內各關鍵人才核心/管理/通用/專業職能設定、能力評鑑與個人發展規劃,以利後續人資單位有計畫追蹤關鍵人才發展與管理。因應後續有效的推動,協助完成:
- 關鍵職位與關鍵人才發展管理辦法
- 職能鑑定作業管理辦法
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